结账链路哪里变了
AI 客户在决定是否加入购物车前,先判断税费、付款方式和发票规则。
把付款边界、税务处理与地区差异公开为 FAQ,再交给 AI 助理引用。
别只看总转化
真正有用的问题不再是有没有成交,而是哪一步制造了犹豫、事实缺口或测量失真。
先核对事件口径
- 补齐“支持哪个国家/币种/支付方式”的静态说明并保持与定价页一致
- 先选一个重点商品或结账流程验证,不要把推荐、授权、付款和售后一次性全铺开
哪些还要核验
忽略交易边界会让 AI 助手放大退款与支持争议。原始来源保留在文末,方便把公告事实、证据和本站判断分开看。