结账链路哪里变了
Web Analytics 让团队看页面路径和访问变化，适合把价格页到结账页之间的动作拆成可复盘事件。
收款页至少要记录查看价格、打开税费 FAQ、选择付款方式、进入结账、支付失败、请求发票和提交退款问题。
别只看总转化
真正有用的问题不再是有没有成交，而是哪一步制造了犹豫、事实缺口或测量失真。
先核对事件口径
- 定义七个事件：view_pricing、open_tax_faq、select_method、start_checkout、payment_failed、request_invoice、refund_question
- 先选一个低风险任务或工具入口验证权限、日志、失败处理和人工接管，不要直接接入关键生产流程
哪些还要核验
没有事件拆分时，团队很难知道用户卡在价格、税费、付款方式还是信任说明。原始来源保留在文末，方便把公告事实、证据和本站判断分开看。