工具调用页面要写输入、输出和停止条件

跨境品牌和 AI 客服最怕 agent 做了动作但没人知道依据、边界和下一步。

适合谁:AI 客服、电商品牌、运营自动化

开发者工具工作台画面,展示 AI 工具调用、参数和任务执行入口
图片来源:Vercel AI SDK。

先看搜索证据

AI SDK 工具调用文档把工具、参数和多步调用表达为可编排对象,适合把客服、订单、商品和运营动作拆成明确接口。

不要写一个万能 agent 按钮;把查询订单、改地址、生成优惠券、更新商品页和升级人工分别定义输入、输出和停止条件。

被看见不等于被选择

真正有用的问题不是页面有没有出现过,而是搜索问题、页面承诺和下一步动作是否服务同一个读者任务。

先核对页面路径

  • 为每个业务工具写三行:需要什么输入、会返回什么结果、何时必须停止并交给人
  • 先选一个重点商品或结账流程验证,不要把推荐、授权、付款和售后一次性全铺开

哪些还要核验

工具没有停止条件时,agent 可能在不完整信息下继续操作,制造售后和风控成本。原始来源保留在文末,方便把公告事实、证据和本站判断分开看。

工具调用AI 客服业务工具