先回到真实任务
语音模型、电话链路、客服平台、CRM 和预约工具合在一起，说明 AI 前台项目天然是跨系统交付。
垂直服务商可以把项目拆成来电任务地图、知识库体检、预约规则、转人工剧本、CRM 字段、通话摘要和上线复查七个交付物。
案例还不是市场
这条信号的价值在于拆清真实任务、交付物和验收标准，而不是只展示一个案例。
先核对交付边界
- 把报价单改成七项交付物，并为每项写出验收方式
- 先选一个服务场景验证输入、交付物、验收标准和人工复核，不要把信号提前包装成完整服务线
哪些还要核验
只交付一个机器人会让客户无法判断它是否真的减少漏接、错约和低质线索。原始来源保留在文末，方便把公告事实、证据和本站判断分开看。