工作流哪里变了
Shopify Storefront API 把商品、变体、价格和店面上下文变成可读取接口,适合做客服 agent 的店铺事实底座。
先整理商品、变体、价格、库存、配送、退换货和会员规则,再让客服 agent 根据这些事实回答。
工具名不是结果
这条信号的价值在于拆清购买路径,而不是再增加一个孤立的电商功能点。
先核对权限和失败
- 列出客服 agent 可读取的事实字段,并标注哪些字段适合公开到页面
- 先选一个重点商品或结账流程验证,不要把推荐、授权、付款和售后一次性全铺开
哪些还要核验
事实字段缺失时,agent 容易把退款、配送、库存和优惠规则说错。原始来源保留在文末,方便把公告事实、证据和本站判断分开看。